hoedoen.be

Legt stap voor stap uit hoe je iets doet

Hoe contact met Krefel klantendienst?

Krefel is in België één van de multimediaketens. Ben je zelf klant bij Krefel en zit je met vraag of heb je ergens een probleem mee?

Als je de klantenservice van Krefel wil contacteren, heb je natuurlijk graag snel antwoord en dan zijn telefoon en e-mail de snelste manieren om in contact te komen:

1. Telefoonnummer

Bel 02/255.00.00      

Dit is het telefoonnummer als je met een algemene vraag zit of advies wil (zonaal tarief).

De openingsuren per telefoon staan echter nergens vermeld, dus we gaan ervan uit dat dit tijdens de kantooruren is.

2. E-mail

Het Contact Center heeft ook een e-mailadres waarop je je vraag kan stellen:

mail.box(at)krefel.be

 

Bron: Krefel.be

The following two tabs change content below.
Johan is mee verantwoordelijk voor de inhoud van hoedoen.be. Hij vindt het interessant om mensen met handige tips op weg te helpen naar een oplossing. Je kan hem vinden via Twitter, Linkedin en Google+

Laatste berichten van Johan Van Asch (toon alles)

3 reacties

  • René Berton schreef:

    20/01/2016 geachte mr , mevr “Bedeling FOLDER”
    Sinds nov 2014 en vandaag 20 jan.2016 , slechts max. 10 X streekkrant + folders ontvangen , dit tussen week 12 en week 27 in 2015 .
    Niettegenstaande reeds van in nov. 2014 er meerdere tel. en mails aan
    streekkrant en BD waren, + ook een bezoek van inspectrice BD Brugge.
    In okt. 2015 : werden wij opgebeld door BD , nadien nog verschillende
    e mails en tel + bezoek inspectiedienst(3 weken geleden) .
    Gevolg NOG ALTIJD NIETS !!!
    met vriendelijke groeten
    René Berton

  • Dupire Marie schreef:

    Op 3 augustus werd een telefoonset Motorola T102L binnen gebracht voor herstelling, dit zou een drietal weken duren het is nu al een maand en nog steeds geen teken van leven, Het apparaat valt onder de garantie bepalingen, wij moeten intussen wel al onze communicaties doen via GSM en dat kost enorm veel geld als je op een vaste lijn moet bellen. Dit is echt niet serieus vanwege de na verkoopdienst. Ik zal in de toekomst waarschijnlijk nooit niets meer kopen bij Krefel en zal dat ook afraden in mijn omgeving. Als men ons blijft van het kastje naar de muur sturen zullen er andere stappen volgen. Ik ben boos.!!!!!!!!

  • sabine lenders schreef:

    Ik had een stoomstrijkijzer gekocht die totaal niet aan mijn verwachtingen voldeed. Zonder problemen heeft de verkoper van krefel oudenaarde mijn toestel terug genomen en mij geholpen bij een beter toestel. Ik kan hun hulpvaardigheid en vriendelijkheid alleen maar toejuichen en krefel aanbevelen dank u

Laat een reactie na