Een cadeaubon krijgen is leuk, maar het is natuurlijk nog fijner als je hem zonder gedoe kan gebruiken. Bij HEMA kan je een cadeaubon zowel online als in de winkel besteden, op voorwaarde dat je weet hoe het werkt. In dit artikel lees je hoe je een HEMA cadeaubon gebruikt, waar je op moet letten en wat je kan doen als de bon niet meteen werkt. De uitleg geldt voor België en Nederland.
Wat je nodig hebt om een HEMA cadeaubon te gebruiken?
Op een HEMA cadeaubon staan meestal twee belangrijke gegevens: het kaartnummer + de pincode.
Deze gegevens heb je nodig om de cadeaubon online te verzilveren. In de winkel volstaat het meestal om de kaart te tonen aan de kassa.
Een HEMA cadeaubon gebruiken in de winkel
Wil je je cadeaubon in een fysieke HEMA winkel gebruiken, dan geef je de kaart af aan de kassa bij het afrekenen. Het bedrag wordt automatisch van het saldo afgetrokken. Is het aankoopbedrag hoger dan het saldo op je cadeaubon, dan kan je het resterende bedrag bijbetalen met een andere betaalmethode. Is het aankoopbedrag lager, dan blijft het resterende saldo gewoon op de cadeaubon staan voor een volgende aankoop.
Een HEMA cadeaubon gebruiken bij een online bestelling
Ook online kan je een HEMA cadeaubon eenvoudig gebruiken. Tijdens het afrekenen kies je voor betalen met cadeaubon. Je vult het kaartnummer en de pincode in en bevestigt. Het saldo wordt meteen toegepast op je bestelling. Is het saldo niet voldoende om het volledige bedrag te betalen, dan kan je het verschil bijbetalen met een andere betaalmethode.
Wat als je cadeaubon niet werkt?
Werkt je cadeaubon niet, controleer dan eerst
🔹of je het kaartnummer correct ingaf
🔹of de pincode klopt
🔹of de cadeaubon nog geldig is
Blijft het probleem bestaan, dan neem je best contact op met HEMA. Met het kaartnummer kunnen zij nakijken wat er aan de hand is.
Kan je het saldo van je HEMA cadeaubon controleren?
HEMA biedt de mogelijkheid om het saldo van je cadeaubon te controleren via hun website. Zo zie je meteen hoeveel er nog beschikbaar is. Dit is handig als je niet meer precies weet hoeveel er nog op de kaart staat.
Handig om te weten
🔹HEMA cadeaubonnen zijn meestal meerdere jaren geldig.
🔹Een cadeaubon kan niet ingeruild worden voor cash.
🔹Bij een retour wordt het bedrag vaak teruggestort op de cadeaubon.
Wie zijn cadeaubon wil gebruiken of het actuele aanbod wil bekijken, vindt de meest recente info altijd terug via de officiële HEMA website.
Disclaimer: Deze informatie is gebaseerd op de meest recente gegevens die beschikbaar waren op het moment van schrijven. Voorwaarden, geldigheid en gebruik van HEMA cadeaubonnen kunnen wijzigen. Raadpleeg voor de meest actuele en officiële informatie altijd de website of klantenservice van HEMA.