Heb je nog een HEMA cadeaukaart liggen en wil je weten hoeveel saldo er nog op staat, dan kan je dat gelukkig snel en eenvoudig controleren. Dat kan online en in sommige gevallen ook in de winkel. In dit artikel lees je hoe je het saldo van je HEMA cadeaukaart controleert en wat je kan doen als het niet meteen lukt.
Wat je nodig hebt om het saldo te controleren?
Om het saldo van je HEMA cadeaukaart na te kijken, heb je meestal twee gegevens nodig: het kaartnummer en de pincode. Deze informatie vind je op de cadeaukaart zelf of op de digitale versie als je een e giftcard kreeg.
Saldo van een HEMA cadeaukaart online controleren
De snelste manier om je saldo te controleren is via de HEMA website. Ga naar de pagina voor cadeaukaarten en kies de optie om het saldo te bekijken. Vul het kaartnummer en de pincode in en bevestig. Het beschikbare saldo verschijnt meteen op het scherm. Dit werkt zowel voor fysieke cadeaukaarten als voor digitale cadeaubonnen.
Saldo controleren in een HEMA winkel
Heb je geen toegang tot internet of lukt het online niet, dan kan je ook langsgaan in een HEMA winkel. Aan de kassa of servicebalie kunnen medewerkers het saldo voor je nakijken. Neem je cadeaukaart mee zodat zij het kaartnummer kunnen scannen.
Wat als het saldo niet klopt of niet zichtbaar is?
Zie je een ander saldo dan verwacht, controleer dan eerst of je de juiste kaart en pincode gebruikte. Heb je recent een aankoop gedaan met de cadeaukaart, dan kan het zijn dat het saldo al deels werd gebruikt. Blijft het saldo onduidelijk of lijkt er iets mis, dan kan de HEMA klantenservice het voor je nakijken.
Handig om te weten
➡️ HEMA cadeaukaarten zijn meestal meerdere jaren geldig.
➡️ Je kan een cadeaukaart meerdere keren gebruiken tot het saldo op is.
➡️ Bij een retour wordt het bedrag vaak teruggestort op de cadeaukaart.
Wie zijn saldo wil controleren of meer info zoekt over cadeaukaarten, vindt de meest recente informatie altijd terug via de officiële HEMA website.
Disclaimer
Deze informatie is gebaseerd op de meest recente gegevens die beschikbaar waren op het moment van schrijven. Voorwaarden, geldigheid en saldo controle van HEMA cadeaukaarten kunnen wijzigen. Raadpleeg voor de meest actuele en officiële informatie altijd de website of klantenservice van HEMA.