Een tijdje geleden ben ik verhuisd en zoals dat gaat moet je dan ook je adres laten wijzigen. Tegenwoordig gaat dit vrij snel (afhankelijk van de snelheid van de ambtenaar ter plaatse ;-)) en ben je het gemeentehuis buiten op een paar minuten met je adreswijziging op zak.
Bij het controleren van mijn Itsme-app (superhandige app trouwens zodat je je altijd kunt identificeren!) viel me echter op dat mijn oud adres nog steeds in de app staat. Je hebt nergens ook de mogelijkheid om iets van gegevens te wijzigen van je account, enkel het je wachtwoord kan je veranderen. Maar een adres blijkbaar niet. Toch even mijn licht opgestoken bij de mensen van Itsme zelf. Hieronder vind je hun antwoord terug (mail van 02/07/2019):
U hebt ons laten weten dat het adres in uw persoonlijke data niet overeen komt met uw huidige adres.
De identiteitsgegevens die in de itsme-app worden weergegeven komen rechtstreeks van uw bank en worden naar ons doorgestuurd op het ogenblik van de registratie en wij hebben niet de mogelijkheid om deze te veranderen.
Binnenkort zal U uw adres kunnen wijzigen via onze website met behulp van uw eID. U kan itsme perfect blijven gebruiken om uzelf te identificeren.Hulp nodig? Ga voor meer info naar www.itsme.be of contacteer ons op +32 (0)2 657 32 13.
Op het schrijven van dit artikel is het dus nog niet mogelijk om je adres zelf te gaan wijzigen. Maar gelukkig kan je de app wel verder blijven gebruiken ook al is het adres niet correct.
Nick Van Ranst
Laatste berichten van Nick Van Ranst (toon alles)
- Hoe maak je de beste sauzen? - 16 april, 2024
- Hoe zorg je ervoor dat de babykamer niet overvol lijkt? - 16 april, 2024
- Hoe plaats je voordelig ramen? - 16 april, 2024
- Haal het beste uit de zon: hoe zonnepanelen je energierekening kunnen verlichten - 1 april, 2024
- Een gids voor je meterkast (voor dummies) - 20 maart, 2024
Ik ben al meer dan een jaar verhuisd,mijn huidig adres staat op mijn identiteitskaart alsook mijn bank heeft mijn huidig adres en toch komt mijn oud adres op de itsme app? Hoe een oplossing zoeken voor dat te veranderen op de itsme app?