We kregen via ons reactieformulier volgend bericht binnen: “Na het openen van een verkeerd bericht, heb ik een virus op mijn Facebook. Dit virus stuurt in mijn plaats berichten waarin het mensen tagt. Deze berichten zijn alles behalve positief. Kan mij iemand helpen?”.
We begrijpen dat dit een zeer vervelende situatie is. Dit is wat je moet doen als je denkt dat je getroffen bent door een virus via Facebook:
Stap 1: Facebook wachtwoord wijzigen
Het eerste wat je altijd moet doen, is je wachtwoord aanpassen. Dat doe je kort samengevat als volgt:
Login op Facebook > Instellingen > Accountinstellingen > Klik op bewerken naast Wachtwoord > Voer je oud wachtwoord + 2 maal het nieuwe wachtwoord in => Ga naar stap 2
Stap 2: Verdachte apps verwijderen
Login op Facebook > Instellingen > Kies apps in het linkermenu > Verwijder uit voorzorg apps die je nooit hebt geïnstalleerd of die je verdacht lijken => Ga naar stap 3
Stap 3: Installeer CCleaner
Download het gratis programma CCleaner (bijvoorbeeld op https://www.piriform.com/ccleaner/download) en voer het programma uit. Wees geduldig terwijl CCleaner je systeem scant. Bekijk de bevindingen van het programma en verwijder onnodige bestanden.
Stap 4: Verwijder de FB posts
In principe is je account nu safe en het virus gewist. Om te vermijden dat vrienden van jou ook het virus binnen krijgen, ga je naar je activiteitenlogboek en verwijder je de berichten die niet door jou geplaatst of verstuurd werden.
Laatste berichten van Johan Van Asch (toon alles)
- Hoe laat ik me ontdopen bij de Katholieke Kerk? - 15 september, 2023
- Hoe Facebook geboortedatum wijzigen? - 30 december, 2020
- Hoe Facebook dating profiel verwijderen? - 27 december, 2020
- Hoe Facebook dating installeren in België? - 27 december, 2020
- Hoe herkomst schilderij achterhalen? - 27 december, 2020
Beste ik zit vol met clipjes die ik er niet op gezet heb en er zitten vol met Virussen op kun je mij helpen aub om ze weg te doen
Met dank groetjes Martine