Het was lang zoeken op Groupon om een account te verwijderen. Uiteindelijk vond ik op Groupon volgend bericht: “Neem contact op met onze klantendienst om uw Groupon-account te verwijderen, bevestigend dat u al uw vouchers heeft gebruikt en u geen openstaande credits meer heeft.”
Met andere woorden, het is niet mogelijk om via een directe link je profiel te sluiten. Ergens ook wel begrijpelijk dat Groupon wil vermijden dat een account gesloten wordt als die bijvoorbeeld nog openstaande biedingen of facturen heeft. Als je toch je Groupon profiel wil opzeggen, doe je het volgende:
optie 1 = bellen
Aangezien het contactformulier van Groupon nergens meer terug te vinden is op de website groupon.be, wordt er aangeraden door Groupon zelf om te bellen. U kunt de klantenservice bereiken op 02 588 53 61. Op werkdagen van 08.00 tot 18.00.
optie 2 = mailen
De andere optie is te mailen naar Groupon. Dit kan naar customer.support@groupon.be. Je mail zou er bijvoorbeeld zo kunnen uitzien:
Beste,
Graag wens ik mijn account bij Groupon bij deze af te sluiten en te verwijderen. Ik heb nagekeken of ik geen openstaande vouchers, credits of facturen meer heb en dat is niet het geval. Graag ontvang ik een bevestiging wanneer de account door u gesloten werd.
Met vriendelijke groeten,
Uw naam
Meer informatie kan je steeds terugvinden op de website van Groupon zelf.
Laatste berichten van Johan (toon alles)
- Wat betekent rave party? - 1 januari, 2024
- Wat betekent de uitdrukking de plaat poetsen? - 1 januari, 2024
- Wat betekent Slay? - 1 januari, 2024
- Wat betekent Woke? - 1 januari, 2024
- Wat betekent Wollah? - 1 januari, 2024
ik wil niks meer te maken te hebben met groupon, en dat alles van groupon word verwijderd, mij zelf lukt het niet, kunnen jully
alles voor mij verwijderen en op zeggen
Dag Hans, wij kunnen voor u niets verwijderen, we zijn zelf niet van Groupon. We leggen op deze pagina enkel uit hoe je zelf je Groupon account kan verwijderen.