Hoe Telenet Prime opzeggen?

Telenet Prime is een leuk hebbeding voor elke filmfanaat. Ben je echter het filmaanbod van Prime beu gekeken en wil je het opzeggen? Dan kan dat op 3 manieren:

Manier 1: Per telefoon
Je belt gratis op het nummer 0800 66 350, waar je aangeeft dat je het Prime abonnement wenst stop te zetten. Het handige hier is dat dit de snelste manier is en je meteen feedback krijgt van de klantendienst. Na het telefoontje krijg je een bevestigingsmail om je stopzetting te bevestigen.

Manier 2: Per online formulier
Via het opzegformulier op de Telenet site kan je makkelijk aangeven dat je je Prime abonnement wenst stop te zetten. Manier 3: Per aangetekend schrijven
Met een aangetekende brief naar Telenet klantenservice, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen

Deze brief zou er als volgt kunnen uitzien (eventueel kan je ook een reden van de opzeg aan de brief toevoegen):
Van: Jouw naam & adres
Aan: Telenet klantenservice, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen

Betreft: Opzegging Telenet Prime abonnement klantnummer XXXX

Geachte,

Graag wens ik vanaf (ingangsdatum opzegging-rekening houdend  met verwerkingstijd van de aanvraag) mijn Prime abonnement bij Telenet stop te zetten. Mijn klantnummer bij Telenet is XXXXXXX. Mocht dat nodig zijn, ben ik telefonisch bereikbaar op het nummer XXXX/XX.XX.XX. Mijn rekeningnummer voor eventuele terugstortingen is XX-XXXXXX-XXX

Graag zie ik een bevestiging van mijn opzeg tegemoet.

Met vriendelijke groeten,
Naam + handtekening

Deze brief print je dan gewoon af in 2 exemplaren, waarvan je 1 exemplaar aangetekend verstuurt richting Telenet.

The following two tabs change content below.
Johan is mee verantwoordelijk voor de inhoud van hoedoen.be. Hij vindt het interessant om mensen met handige tips op weg te helpen naar een oplossing. Je kan hem vinden via Linkedin

Laatste berichten van Johan Van Asch (toon alles)

Leave a Comment