Hoe je Zalando Lounge bestelling retourneren?

Bijgewerkt op 8 mei, 2019 / Shop / 2 reacties

Zalando Lounge is de VIP sectie van Zalando. Je hebt immers een login nodig om toegang te krijgen tot dit selecte merkaanbod van Zalando.

Maar als je een bestelling hebt gedaan waarvan de maat niet goed is of er bij de levering iets mis blijkt te zijn, kan het natuurlijk gebeuren dat je de bestelling wil terugsturen. We leggen je hieronder de stappen uit om je bestelling te retourneren:

  • Stap 1: Log in op de website met je e-mail en wachtwoord

  • Stap 2: Ga naar ‘Account’ > ‘Bestellingen en retourneren’ > Kies de betreffende bestelling
  • Stap 3: Klik op de oranje button ‘Artikel terugsturen’
  • Stap 4: Je kan nu een PDF bestand (=terugstuurlabel) afprinten waar het adres van Zalando lounge opstaat
  • Stap 5: Steek de bestelling die je wil terugsturen in een gesloten doos (bij voorkeur de originele doos) en plak het terugstuurlabel dat je afgeprint hebt erop
  • Stap 6: Breng de doos naar een Bpost kantoor om terug te sturen
  • Stap 7: Binnen de 14 dagen wordt het geld door Zalando Lounge terug op je rekening gestort.

Zo makkelijk is terugsturen bij Zalando Lounge, laat de angst voor het bestellen van een verkeerde maat je dus vooral niet tegenhouden want Zalando heeft een zeer sterk beleid rond retourneren.

Met dank aan: zalando-lounge.be

The following two tabs change content below.

Admin

Bedankt voor het lezen van dit artikel. We hopen jullie hiermee verder geholpen te hebben!

Laatste berichten van Admin (toon alles)

Gerelateerde berichten

2 gedachten over “Hoe je Zalando Lounge bestelling retourneren?”

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *